Oui. Nos formules sont testées dermatologiquement et composées d'ingrédients naturels et doux, adaptés à la plupart des types de peau , y compris les peaux sensibles .

Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures . La livraison en Europe prend généralement de 3 à 5 jours ouvrables , tandis que la livraison internationale peut prendre de 7 à 12 jours ouvrables .

Absolument. Tous les rituels TISLIT BEAUTY sont élaborés à partir d'ingrédients naturels inspirés des traditions amazighes et sont 100 % sans cruauté .

Chaque produit est accompagné d'instructions claires . Vous trouverez également sur la page du produit des étapes d'application détaillées pour vous guider dans votre rituel beauté .

Foire aux questions

Commandes et expédition

Où livrez-vous ?
Nous livrons actuellement dans le monde entier. Les frais et délais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse.

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?
Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures. La livraison en Europe prend 3 à 5 jours ouvrables, et la livraison internationale peut prendre de 7 à 12 jours ouvrables.

Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un lien de suivi.

Retours et échanges

Puis-je retourner un produit ?
Oui. Vous pouvez retourner les produits non ouverts et non utilisés dans les 14 jours suivant la livraison. Veuillez contacter notre service client avant tout retour.

Que se passe-t-il si mon produit arrive endommagé ?
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Veuillez nous envoyer une photo du produit endommagé dans les 48 heures suivant la réception de votre commande ; nous procéderons alors à son remplacement ou à son remboursement.

Paiements et sécurité

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et des options de paiement sécurisées disponibles au moment du paiement.

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui. Toutes les transactions sont cryptées et traitées par des prestataires de paiement de confiance.

Rituels et soins de beauté

Vos produits conviennent-ils à tous les types de peau ?
Oui. Nos formules sont élaborées à partir d'ingrédients naturels, doux et efficaces qui conviennent à la plupart des types de peau, y compris les peaux sensibles.

Vos produits sont-ils naturels et non testés sur les animaux ?
Absolument. Tous les rituels de beauté TISLIT sont élaborés à partir d'ingrédients naturels, inspirés des traditions amazighes, et sont 100 % sans cruauté.

Comment dois-je utiliser les rituels ?
Chaque rituel comprend 2 à 3 produits conçus pour être utilisés ensemble. Des instructions d'application détaillées sont disponibles sur chaque page produit pour vous guider tout au long de votre rituel beauté.

Les hommes peuvent-ils utiliser vos produits ?
Bien sûr. Nos rituels sont conçus pour être inclusifs, efficaces et élégants pour tous.

Ingrédients et durabilité

D'où proviennent vos ingrédients ?
Nos principaux actifs proviennent des montagnes de l'Atlas et des terres méditerranéennes environnantes, réputées pour leur pureté et leurs secrets de beauté ancestraux.

Utilisez-vous des conservateurs ou des parfums artificiels ?
Non. Nous n'utilisons ni conservateurs nocifs, ni parabènes, ni parfums de synthèse. Seuls des extraits naturels et des huiles essentielles entrent dans la composition de nos produits.

Votre emballage est-il écologique ?
Oui. Nous sélectionnons avec soin le verre et le PET recyclables pour nos bouteilles, et concevons des emballages minimalistes et durables afin de réduire les déchets.